Sjukskrivningsenkät
Största enkätstudien
någonsin om läkares arbete med sjukskrivning
Nyligen
publicerade Karolinska Institutet en rapport om en enkätstudie med
titeln Läkares arbete med sjukskrivning.
Rapporten fick stort genomslag i media. Det var uppgifter om att flera
läkare, främst distriktsläkare, upplever ett hot om våld i samband med
vissa sjukskrivningssituationer som hamnade i fokus.
Bakom studien står bl.a. Kristina Alexanderson, professor i
socialförsäkring och sektionschef för Sektionen för
personskadeprevention. Distriktsläkaren har träffat henne.
Kristina tar emot på sitt tjänsterum.
Sektionen har sina lokaler på Kungsholmen, inredda i ett gammalt
1700-talshus. Hon visar runt, och påpekar att grannbyggnaden faktiskt är
det hus där Karolinska Institutet en gång uppstod.
Kristina stod också bakom en utredning till Socialdepartementet; Problem
inom hälso- och sjukvården kring handläggning av patienters
sjukskrivning som publicerades i januari 2005. Under vårt samtal kommer
vi ofta in även på de rön som publicerades där.
Hög svarsfrekvens
Enkätundersökningen, vars grundläggande resultat presenterades i den
senaste rapporten, är utan jämförelse den största i sitt slag som
någonsin genomförts i Sverige och andra länder.
– 7 665 enkäter skickades ut till läkare i Stockholm och Östergötland,
berättar Kristina.
– Det betyder att vi nådde 22% av alla läkare i landet.
71% av dessa kom ifyllda i retur, och det anser Kristina är ett mycket
bra resultat, inte minst jämfört med liknande studier.
– Det visar att de läkare som fick den ansåg att den var viktig och
relevant utformad.
Av dem som svarade sållade man sedan bort dem som inte sjukskriver. När
det var gjort återstod 3 997 enkätsvar, och det är dessa man använt för
de analyser man gjort i rapporten.
Två frågor fick stor uppmärksamhet
Syftet med enkäten var att få kunskap om läkares arbete med
sjukskrivningar. Forskargruppen ville veta hur ofta man sjukskriver,
vilka problem kring detta som finns, hur man har lärt sig det man kan om
handläggning av sjukskrivningsärenden, vad man behöver lära sig mer och
hur man vill skaffa sig ökad kompetens i framtiden. Problem i kontakten
med Försäkringskassa och hur man vill ha en sådan kontakt i framtiden
var ett annat fokus.
Media ägnade stor uppmärksamhet åt det faktum att en del läkare upplever
hot och konflikter i samband med sjukskrivningssituationen. Kristina
fick svara på många frågor runt detta ämne.
– Det kändes lite märkligt att det var två av de mellan 80 och 90
frågorna i enkäten som fick i stort sett all uppmärksamhet, tycker hon.
Mindre problematik än förväntat
Vad anser då Kristina själv är mest intressant att notera i
sammanställningen av enkätsvaren?
– Det första är att vi ser – jämfört med andra studier – är att läkarna
tycker att det är mindre problematik förknippad med
sjukskrivningsärenden än vad vi förväntade oss att de skulle tycka, blir
hennes svar.
– Det beror nog på att det här är ett större material, och inte så
selekterat som i tidigare studier av läkares sjukskrivningspraxis.
– Vi ser dock stora skillnader mellan olika kliniker om hur många som
ofta upplever problem, tillägger hon.
– Där man har en gemensam linje för hantering av sjukskrivning, där
verkar det också som om man anser att problemen är färre. Vi håller på
med det analysarbetet just nu.
I rapporten har man sammanställt hur stor andel av de olika
verksamheterna som har just en sådan gemensam linje. Där kan man avläsa
att det är knappt 15% av vårdcentralerna som har det.
– En annan viktigt slutsats vi kunnat dra, är att vi får en siffra på
endast 25% i hela gruppen som svarar att man har stöd från ledningen i
hanteringen av sjukskrivningsärenden. Här utmärker sig dock
vårdcentralerna positivt – när vi delar upp svaren efter verksamhet blir
samma siffra 45%.
– Men även det är alldeles för lågt!
Samarbete med landsting och Försäkringskassan
Resultaten i rapporten är redovisade som så att de är uppdelade efter de
två län man har undersökt. Det beror på att de ska kunna användas som
underlag för utformning av kompetensutveckling och andra insatser i de
två länen.
– Både Landstinget och Försäkringskassan i de två länen har varit med
och finansierat rapporten. Det har varit roligt att samarbeta med dem,
eftersom de själva tycker att de behöver denna typ av kunskap,
fortsätter Kristina.
– Det visar sig i svaren att en mycket stor andel av läkarna vill ha
kompetensutveckling inom detta område, som ofta kallas
försäkringsmedicin. Hela 63% säger att de har ett stort behov av sådan
kring många aspekter – t.ex. arbetsförmedlingen, arbetsgivaren,
försäkringskassans möjligheter och skyldigheter kring sjukskrivna
patienter och även sina egna möjligheter och skyldigheter. Vad kan jag
göra? Vad är jag skyldig att göra?
Som kuriosa i detta sammanhang pekar Kristina också på att det är endast
20% som anser att de har behov av mer kunskap om hur man utfärdar
sjukintyg.
– Ett flertal tidigare studier visar att det ofta är dålig kvalitet på
dessa intyg.
Läkarna blir syndabockar
40% (siffran ökar till 60% om man bara tittar på läkare som arbetar på
vårdcentraler) vill ha utbildning om hur man hanterar konflikter med
patienter med behov av sjukskrivning.
Rent allmänt anser Kristina att det i de senaste årens intensiva
massmediadebatt om sjukfrånvaro har funnits en tendens att göra läkarna
till syndabockar.
– Man har i media så tydligt fokuserat på läkarna, och inte lyft fram
andra aktörer, som t.ex. Försäkringskassan, säger hon.
Kontroll ger legitimitet
Ute i samhället råder det fortfarande, trots all debatt i media, en
okunskap om det faktum att det inte är läkaren som beslutar om rätt till
sjukpenning. Läkaren utfärdar, i egenskap av medicinskt sakkunnig, ett
intyg om patientens sjukdom och arbetsförmåga och ger där även en
rekommendation om sjukskrivning – det är sedan Försäkringskassan som har
själva avgörandet och använder då bl.a. intyget som underlag för detta.
Varför är det så många som är omedvetna om detta faktum?
– Dels beror det på att Försäkringskassan tidigare ofta inte ordentligt
utrett om det finns tillräckligt underlag för sjukpenning, och dels
beror det nog på att läkarna varit dåliga på att informera om detta,
tror Kristina.
– Men det är inte den enda felaktiga uppfattningen som är vanlig. En
annan är att sjukdom i sig ger rätt till sjukpenning. Så är det inte.
Det är bara om arbetsuppgiften inte kan utföras p.g.a. sjukdom som
sjukpenning utgår.
För att illustrera detta kan man utgå från två personer, med exakt samma
sjukdom och samma status i övrigt, förklarar Kristina. Det som skiljer
dem åt är vilka arbetsuppgifter de har. Den ene av dessa klarar inte av
att utföra sina arbetsuppgifter p.g.a. sjukdomen, men den andra har
andra typer av arbetsuppgifter och klarar det. Då är det bara den förste
som har rätt till sjukpenning.
– Det är egentligen inte en ’sjuk’-försäkring vi har, utan en
inkomstbortfallsförsäkring – om man p.g.a. sjukdom inte kan försörja
sig.
I intervjuer som gjordes för utredningen till Socialdepartementet,
uttrycker en del läkare att det egentligen bara handlar om
transfereringar, så de anser att det spelar inte så stor roll om
patienten får sjukpenning eller arbetslöshetsersättning, berättar
Kristina.
– Problemet är att vi inte satsat så mycket på kontroll av våra system
av transfereringar – sämst har det varit inom just sjukförsäkringen.
Sådan kontroll behövs för att ge legitimitet åt systemet!
Vem ska långtidssjukskriva?
I Storbritannien har man gjort så att 3000 specialutbildade läkare tar
över alla sjukskrivningsfall efter sex månaders sjukskrivning.
– Där hävdar man att rättssäkerheten blir bättre tack vare detta system.
Hälso- och sjukvårdslagen talar om god vård på lika villkor – det är en
portalparagraf. Just när det gäller sjukskrivning ges dock inte vården
på lika villkor i Sverige. Det är stora skillnader, beroende på vilken
läkare man träffar, om man blir sjukskriven eller inte.
– Även i Sverige finns det förslag om att bara vissa läkare får
sjukskriva efter en viss tid. Det som kan tala mot ett sådant system är
att man inte vill frånhända sig möjligheten att påverka patientens
livssituation. Dessutom så ska patienten träffa ytterligare en läkare,
som ska sätta sig in i allt på nytt – det kan uppfattas som
resursslöseri.
När det gäller just primärvården tycker Kristina att det är viktigt att
påpeka att det är skillnad mellan att som läkare ta ett totalansvar och
att ha en helhetssyn. Det senare är önskvärt, det förra kan leda till
flera problem, inte minst medikalisering.
– Då blir både patienten och läkaren lidande. Man behöver ofta ha
handledning och riktlinjer för att hantera andra aspekter än de rent
medicinska, förklarar hon och hänvisar åter till den önskan om kunskap
om andra aktörers möjligheter och skyldigheter som enkätsvaren så
tydligt visar på.
Forskning och kunskap saknas
I utredningen från januari framkom det att många distriktsläkare mår
dåligt i sjukskrivningssammanhang.
– En viktig anledning till detta är att många känner att de inte gör ett
professionellt jobb, påpekar Kristina.
– Det är stressande och påverkar självkänslan negativt.
– Det saknas vetenskapligt baserad kunskap om vad som är för- och
nackdelar med sjukskrivning viss tid – då behövs åtminstone riktlinjer,
men även detta saknas i stor utsträckning i Sverige. En patient som har
ont i sitt knä – när övergår sjukskrivningen till att bli negativ för
patienten? Det vet man inte.
– Nästan all forskning handlar om orsaker till sjukskrivning – nästan
ingen om konsekvenser av att vara sjukskriven. Och det är det sistnämnda
som sjukskrivande läkare behöver få kunskap om…
Vad kommer det sig att den forskningen inte finns?
– Det är en bra fråga. Man har antagligen inte tänkt på det, eftersom
man tidigare inte har sett sjukskrivning som något som kan vara negativt
för den enskilde patienten.
– I Sverige har vi ungefär 1000 professurer i medicinsk vetenskap – men
vi har inte en enda som riktar sig mot sjukskrivning specifikt. Vi har
ungefär 2000 lektorat i medicin – men inget om sjukskrivning! Ändå är
kostnaderna för sjukskrivningen och förtidspensioneringar tillsammans
ungefär lika stora som för hela sjukvården – om man inte inkluderar
läkemedelskostnaderna.
Utmaning för ledningen
När det gäller enkätstudien så finns det mycket kvar att göra när det
gäller analys av resultaten.
– Vi kan få ut mycket kunskap om hur situationen ser ut för olika typer
av läkare, hur kompetensutveckling kan ske och ge bra underlag för
åtgärder, säger Kristina.
Men man kan redan slå fast att det är just läkare på vårdcentraler som i
högre utsträckning angav att de upplevde sjukskrivningsärenden som
problematiska.
– Det bekymrar mig att så många av distriktsläkarna saknar ledningsstöd,
gemensamma riktlinjer och förhållningssätt i arbetet med
sjukskrivningar. Det saknas ofta en strategi för kvalitetssäkring för
hur arbetsuppgiften utförs, likaså för kompetensutveckling och för
kunskapsgenerering, sammanfattar hon.
Här finns alltså en rejäl utmaning inför framtiden:
– Arbetet med att ta fram allt detta är en ledningsfråga – det gäller
både ledningen på den egna enheten och på högre nivå i landstinget,
avslutar Kristina Alexanderson.
Per Lundblad
Fotnot
De båda rapporterna
som refereras till i texten kan hämtas i pdf-format på
Internet. Gå till
www.personskadeprevention.nu Klicka på Publikationer och
därefter på Svenskspråkiga rapporter. Läkares arbete med
sjukskrivning – en enkätstudie är på 41 sidor och
filstorleken på 2,06 mb. Utredningen Problem inom hälso- och
sjukvården kring handläggning av patienters sjukskrivning är
på 67 sidor och har en filstorlek på 322 kb. Där finns även
en bilaga till utredningen, med flera olika delstudier. |
|